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Sleepace COO龙亮臻:打动用户的智能硬件要整合服务

  【通信产业网讯】(记者 刘亚杰)虽然被冠以“可穿戴”的定语,但是越来越多的用户开始不习惯将手表手环继续带在身上。在Sleepace COO龙亮臻看来,可穿戴的表象并非意味着产品与用户黏性天然合拍,可穿戴设备变得越来越“不可穿戴”。用户需要的是功能和服务,这是主流可穿戴设备缺少的,发布Sleepace享睡纽扣的意义正在于填补这方面的空缺。“我们用非可穿戴的产品理念满足了用户需求,这样的价值比可穿戴更高。”龙亮臻表示。

  《通信产业报》(网):Sleepace是一款面向失眠用户推出的产品,这个市场有多大?

  龙亮臻:2015年,我们曾经与艾瑞咨询共同推出了《互联网企业员工睡眠报告》,调查结果显示,该领域超过80%的员工睡眠质量低于80分,近30%的用户得分严重偏低。

  在我们与艾瑞咨询联合发布的《中国一、二线城市居民睡眠健康报告》中,52.8%的城市居民都存在失眠问题,越来越多20至39岁的中青年开始睡不着觉。换言之,睡眠质量偏低的问题是广泛存在的。

  报告发布之后,有数千万在线用户关注了报告结果,纷纷表示需要关注睡眠质量。面对如此迫切的用户诉求,我们自然会更加关注其中的商业机会。同时我们也在睡眠领域积累了很多经验,我们认为这是一次有趣的尝试。

  我们推出的享睡纽扣具有睡眠监测、专业助眠、浅睡唤醒、睡眠效率、睡眠报告、睡眠评分等多项功能,这也是我们产品的最大特点。

  《通信产业报》(网):Sleepace具备的部分功能是可穿戴设备同样具备的,不过后者没能掀起用户广泛且长时间地使用,享睡纽扣如何维持强用户黏性?

  龙亮臻:目前,可穿戴设备主要的作用是记录。鉴于产品与用户之间的零距离接触,这些产品可以较为精准地记录用户的相关数据,不过仅此而已。用户并不需要发现问题,而是需要解决问题,这正是主流可穿戴设备不具备的功能。也正是这些原因,导致2015年火得一塌糊涂的可穿戴设备,到2016年逐渐销声匿迹的原因。

  《通信产业报》(网):Sleepace做出了哪些针对性的改进?

  龙亮臻:能够让用户解决睡眠问题,需要更为多样全面的服务,这样的思想开始主导之后我们产品开发的方向。

  近期我们推出的Sleepace享睡纽扣中除了提供监测类服务,还会向用户发送睡眠报告,提供专业助眠和睡眠报告分析。这样的改进,已经能够帮助众多用户改善睡眠质量。此外,Sleepace还与春雨医生合作,为用户整合更加专业的睡眠健康咨询服务,为用户整合了更高的附加值。

  在这些服务之外,我们还整合了社交功能。用户共享账号之后,可以关注家人的睡眠健康,这些才是用户真正需要的价值。

官方网站:中国手机设计大赛官网、通信产业网

合作机构:创新工场、极客公园、木棉会、长城会、艾媒咨询、中国长远控股、老鹰基金、凯旋创投、腾讯产业共赢基金、如山创投、蓝驰创投、软银中国资本、英诺天使基金、 云峰基金、风和创投、乐博资本、挚信资本、元素资本、戈壁合伙人、北极光创投、经纬中国、 IDG资本

战略媒体:新华社 、中国新闻社 、光明日报、经济日报、科技日报、中国经营报、中国经济时报、北京青年报、中国质量报、中国商报、消费者报、工人日报、国际商报、中国工业报、中国经济导报、人民邮电报、中国青年报、中国电子报、通信产业报、中国计算机报、中国经济和信息化、中国信息化周报、软件和信息服务、网络运维与管理、工业经济论坛、电子技术创新、信息安全与技术、新华网、人民网、工信部官网、新浪、搜狐、网易、腾讯、中国网、中国新闻网、央视网、C114、慧聪网、IT168、比特网、钛媒体、中国经济信息网、飞象网、家电消费网、光明网、和讯网